IMPERITEL
Система автоматически обдзвонює базу та з'єднує менеджера тільки з тими клієнтами, хто відповів — без очікування гудків та втрати часу на недодзвони.
Принцип роботи
Система сама здійснює обдзвон замість ваших агентів.
У форматі CSV будь-яка кількість номерів.
Автоматичний обдзвін усієї бази без участі оператора. Передзвін при недодзвоні.
Оператор говорить лише з тими, хто підняв слухавку. Або система відтворює голосове повідомлення.
Навіщо це потрібно
Автодайлер вирішує реальні проблеми, з якими стикається кожен бізнес з вихідними дзвінками
Оператори витрачають 70% часу на набір номерів, очікування відповіді та недодзвони — замість реальних продажів.
База з 5 000 контактів обробляється командою з 5 осіб тижнями — частина лідів встигає охолонути.
Немає єдиного скрипту — кожен оператор говорить по-своєму, і якість першого контакту непередбачувана.
Розширювати охоплення = наймати нових операторів: це дорого, довго, а масштаб усе одно залишається обмеженим.
Можливості
Сотні дзвінків одночасно. IVR-меню, автопередзвін до 5 спроб, розклад за часовими поясами.
Клієнт натискає цифру в IVR — система миттєво з'єднує з живим менеджером.
Інтеграція з будь-якою CRM-системою. Запис розмов і детальний звіт по кожному дзвінку.
Завантажуєте базу, записуєте повідомлення, натискаєте «Старт». Жодних довгих налаштувань.
Дзвонимо в 150+ країн. Локальні номери підвищують довіру абонентів у кожному регіоні.
Налаштовуємо автообзвон з урахуванням правил обробки контактних баз та норм регуляторів у кожному регіоні.
Приклади застосування
Підходить відділам продажів і підтримки з великими базами для обдзвону
Обдзвоніть клієнтів, які давно не купували. Система сама пройде по всьому списку і з'єднає зацікавлених з менеджером.
Нагадайте про запис, зустріч чи платіж — тисячі клієнтів за годину без жодного оператора.
Повідомте про акцію, зміну умов чи нову послугу. Кожен клієнт почує одне й те саме точне повідомлення.
Залиште заявку — менеджер допоможе оперативно налаштувати автододзвон під вашу задачу.
Заповніть форму — зв'яжемося протягом 10 хвилин