IMPERITEL
Телефония для финансов, где важно подтверждать договоренности и защищать данные клиентов. Запись звонков, шифрование, локальные номера.
Надежность и фиксация
В финансах каждое слово имеет вес. Запись разговора — это подтверждение условий, защита от претензий и основа для разбора спорных ситуаций. Мы строим телефонию так, чтобы ни один разговор не потерялся.
Узнаете себя?
Финансовая телефония — это не просто «звонки». Это инструмент защиты и контроля
Спор по условиям сделки, кредита или страховки — и нет записи разговора, чтобы разобраться.
Все разговоры записываются автоматически. Нужная запись находится за секунды по дате, номеру или сотруднику.
Клиент передает чувствительные данные по телефону — реквизиты, коды, персональную информацию.
Голосовой канал и данные клиента защищены на всем пути следования.
Звонки с незнакомых или иностранных номеров игнорируются — особенно при верификации и напоминаниях.
Клиент видит знакомый код страны или города. Локальный номер вызывает доверие и повышает вероятность ответа.
Несколько администраторов имеют доступ к телефонии — непонятно, кто внес изменения и когда.
Белые и черные списки IP-адресов для доступа. Полный журнал фиксирует все действия администраторов.
Процесс
Четыре шага до защищенной телефонии с записью звонков
Расскажите, как устроена ваша телефония сейчас и что важно: запись звонков, защита канала, локальные номера или все вместе. Подберем конфигурацию под вас.
Настраиваем ограничения по IP-адресам для доступа к АТС и API, включаем запись звонков.
Выдаем DID-номера нужных стран и подключаем защищенный SIP-транк к вашей АТС или CRM.
С первого звонка каждый разговор записывается. Вы можете найти нужную запись в любой момент.
Расскажите о вашей задаче — обсудим, как выстроить телефонию с записью и защитой канала под требования вашей компании.
Заполните форму и мы свяжемся с вами